O2W TPV · Venta de mostrador

    La venta de mostrador también cuenta en tu stock

    Atiende y cobra en tienda sin separar la venta física de clientes, documentos y gestión. El mostrador forma parte de la misma operación que el resto de canales.

    • Artículos y clientes en el punto de venta.
    • Cobro de documentos y pagos mixtos.
    • Venta vinculada a stock y facturación.

    Para distribuidores con mostrador y negocios con venta física y online.

    O2W TPV con ticket en curso, catálogo de artículos y total a cobrar
    Vista ampliada
    O2W TPV con ticket en curso, catálogo de artículos y total a cobrar
    Puesto de venta · Pulsa para ampliar
    MostradorCobrosDocumentos
    Cliente
    Artículos
    Cobro
    Gestión

    El problema

    Vender en tienda y cuadrarlo después cuesta trabajo

    Si caja y gestión no comparten datos, administración tiene que reconstruir ventas, documentos y movimientos al terminar la jornada.

    • Disponibilidad distinta entre mostrador, ecommerce y almacén.
    • Cobros y documentos revisados de nuevo en administración.
    • Condiciones del cliente profesional consultadas fuera de caja.

    La solución

    El cobro forma parte de la venta, no de otro sistema

    Relaciona cliente, artículos, documento y pago para que la venta de mostrador conserve su contexto en gestión.

    AtenderLocaliza artículos y cliente para preparar la operación en caja.
    CobrarRegistra el cobro del documento con los medios configurados.
    ConsultarAdministración trabaja con la venta y su información asociada.

    Flujo comercial

    De la atención en mostrador al documento cobrado

    Revisamos el circuito con tus productos, clientes profesionales y medios de pago antes de ponerlo en marcha.

    1

    Preparar la venta

    Selecciona artículos, cantidades y cliente según la operación.

    2

    Comprobar condiciones

    Revisa importe y condiciones aplicadas antes de confirmar.

    3

    Registrar el pago

    Cobra el documento con los medios disponibles, incluidos pagos mixtos cuando se configuren.

    4

    Continuar en gestión

    Consulta la venta, el cobro y sus documentos dentro del circuito administrativo.

    Vista real

    Catálogo y cobro en el mismo puesto

    La vista muestra la interfaz de venta. La demo se centra en una operación de tu mostrador y en cómo queda registrada después.

    Ticket en curso con líneas, total y catálogo por familias
    Vista ampliada
    Ticket en curso con líneas, total y catálogo por familias
    Interfaz de punto de venta · Pulsa para ampliar

    El puesto de venta

    El equipo selecciona artículos y trabaja con la operación de caja sin mantener una lista paralela.

    Funcionalidades

    Funciones del circuito de mostrador

    El alcance combina operativa de caja y su relación con ventas y facturación.

    Artículos y clientes

    Búsqueda y selección para preparar la venta en el punto de atención.

    Cobro de documentos

    El pago queda relacionado con la operación comercial.

    Pagos mixtos

    Combinación de medios de pago dentro de una operación según configuración.

    Tarjetas regalo

    Uso como medio de pago cuando el circuito de fidelización está habilitado.

    Documentos de venta

    Relación con ventas y facturación para la revisión administrativa.

    Periféricos

    Se revisan lectores, impresión y otros dispositivos concretos antes de confirmar compatibilidad.

    Alcance e implantación

    La prueba de caja debe incluir también las excepciones

    No damos por validado un puesto solo porque permita vender. Hay que comprobar cobros, documentos, devoluciones y cierre con el equipo que lo usará.

    Producto

    Configuración de TPV, venta y cobro de documentos, pagos mixtos y conexión con gestión.

    Implantación

    Catálogo, clientes, condiciones, medios de pago, series, usuarios y relación con el stock de tienda y almacén.

    Validación del puesto

    Hardware, devoluciones, arqueo o cierre, pagos electrónicos y funcionamiento sin conexión se revisan expresamente. No se prometen como universales ni incluidos sin definir el circuito.

    Preguntas frecuentes

    Dudas habituales antes de avanzar

    Respuestas directas para evaluar si O2W encaja con tu operativa actual.

    ¿Sirve para un distribuidor con mostrador?

    Sí, el encaje está en relacionar venta física, cliente profesional y gestión. Revisamos tarifas, documentos y disponibilidad necesarios en el puesto.

    ¿Puedo combinar medios de pago?

    El producto contempla pagos mixtos. Deben configurarse y validarse los medios concretos, su registro y el tratamiento administrativo.

    ¿Funciona sin conexión?

    No lo damos por supuesto. La conectividad y el comportamiento ante una caída se revisan en tu entorno antes de acordar la implantación.

    ¿Qué ocurre con devoluciones y cierre de caja?

    Son circuitos que debemos demostrar con tus requisitos. Revisamos documentos rectificativos, devolución de importes, permisos y cierre antes de fijar el alcance.

    Siguiente paso

    Revisemos una venta y una devolución de tu mostrador

    Indica ERP, puestos, medios de pago y periféricos. Así podremos preparar una demostración ajustada a la operativa de caja.