El pedido llega por WhatsApp
Una foto de la libreta o un audio que alguien de oficina vuelve a teclear, con el riesgo de equivocarse de referencia o cantidad.
O2W Mobility · App para equipos comerciales
Que el pedido salga de la visita listo para preparar
Para distribuidores y empresas B2B con comerciales en ruta. El comercial lleva la ruta del día, la ficha del cliente con su tarifa y sus recibos, y el catálogo con precio y disponibilidad. El pedido entra en O2W al confirmarlo: sin WhatsApp, sin Excel y sin volver a teclearlo en oficina.
- Precio del cliente y disponibilidad durante la visita, sin llamar a oficina.
- Recibos vencidos a la vista antes de aceptar un pedido nuevo.
- Dirección compara ventas, visitas y objetivos por comercial sin pedir partes.
Con O2W Integral o conectado a tu ERP actual · Demo sobre una ruta parecida a la tuya
Con tu ERP
Si tienes comerciales en ruta
La visita sale bien; la información no viaja
Ni llega al comercial antes de entrar al cliente ni vuelve a oficina cuando sale. Ahí se pierden tiempo, margen y pedidos.
«Te confirmo el precio luego»
El comercial llama a oficina para saber la tarifa o el stock, o lo promete sin saberlo.
Recibos vencidos que nadie mencionó
Se acepta un pedido nuevo a un cliente con deuda porque esa información no salió de administración.
Visitas que solo constan en el parte
Dirección conoce la actividad por lo que cuenta cada comercial, y la cartera vive en su cabeza.
Una visita con Mobility
Del coche al pedido, sin pasar por oficina
Pantallas reales de la demo con un distribuidor ficticio de material de oficina en una ruta por Alicante y Murcia.
1Antes de la primera visita
La ruta del día ya está en el móvil
Oficina planifica y publica la ruta desde O2W. El comercial ve el orden de las visitas, el objetivo de cada una, la persona de contacto y el botón para navegar hasta el cliente.
- Registra la llegada y el resultado de cada visita, y reprograma lo que no pueda hacer.
- Sin cobertura, llegadas, resultados y tareas quedan en cola y se envían al recuperar la red.
- Llamadas y tareas pendientes aparecen en la misma jornada.
2En la puerta del cliente
Sabe qué tarifa tiene y qué tiene pendiente de pago
La ficha reúne datos comerciales, contactos, tarifa, descuento y recibos pendientes. En el ejemplo, el cliente tiene dos recibos vencidos: el comercial lo sabe antes de aceptar un pedido nuevo.
- Cobro de los recibos pendientes desde la visita, con su forma de pago.
- Facturas, albaranes, pedidos y consumos del cliente a mano.
- Llamar, enviar un email o abrir el mapa desde la misma ficha.
3Durante la conversación
El pedido se cierra con su precio, no con «te lo confirmo luego»
El catálogo muestra el precio del cliente y la disponibilidad. El comercial añade cantidades y descuentos, carga los artículos habituales o repite el último pedido.
- Al finalizar, el pedido de venta queda creado en O2W con sus datos de entrega: oficina no lo vuelve a teclear.
- Firma del cliente en pantalla cuando se activa para el comercial.
- Búsqueda de artículos con la cámara como lector de códigos.
Demo con tu caso
Te enseñamos esta visita con un cliente y un pedido parecidos a los tuyos
Cuéntanos cuántos comerciales tenéis, cómo os llegan hoy sus pedidos y con qué ERP trabajáis. Preparamos la demo sobre ese recorrido.
Para dirección comercial
Ves dónde se pierde venta, no solo cuánto se ha vendido
Seguimiento comercial cruza pedidos, visitas y objetivos de cada comercial en el periodo que elijas, y marca lo que conviene revisar primero.
- Ventas, objetivo, cumplimiento y proyección por comercial.
- Visitas planificadas, realizadas y efectivas, con su resultado.
- Visitas registradas lejos del cliente o sin GPS, para revisarlas.
- Clientes con compras previas que no se han visitado en el periodo.
- Clientes que compraban una familia de producto y han dejado de hacerlo.
- Comparación con el periodo anterior y exportación del ranking.
Qué incluye
Lo que el comercial lleva en el bolsillo
Se activa por usuario según cómo vende tu equipo: preventa, visita con cobro o venta en ruta.
Ruta y jornada
Visitas, llamadas y tareas del día. Llegada, resultado y reprogramación de cada visita.
Ficha de cliente
Tarifa, descuento, contactos, recibos pendientes, documentos y consumos.
Catálogo y pedido
Precio de cliente, disponibilidad, habituales, descuentos, lector de códigos con la cámara y firma.
Cobros
Selección de recibos pendientes y registro del cobro con su forma de pago.
Gastos y fichaje
Gastos con foto del justificante y control de entradas, pausas y salidas.
Venta en ruta con cargas
Mercancía cargada en el vehículo e informes de carga cuando se vende y entrega en la misma visita.
Alcance e implantación
Empezamos con un comercial y su ruta real
Antes de extenderlo al equipo comprobamos datos, dispositivos y permisos con alguien que sale a vender.
Con O2W Integral
Mobility trabaja sobre los mismos clientes, artículos, tarifas, stock y pedidos de O2W. No hay sincronización intermedia.
Con tu ERP actual
Si trabajas con Sage, A3ERP, Odoo u otro ERP, revisamos con O2W Connect qué datos llegan (clientes, tarifas, stock, recibos) y cómo vuelven los pedidos. El alcance depende del conector y de tu versión.
Piloto en campo
Un comercial, sus clientes y sus condiciones. Probamos móvil o tablet, cobertura, permisos y el circuito de pedido, cobro o carga que necesites.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales antes de avanzar
Respuestas directas para evaluar si O2W encaja con tu operativa actual.
¿Hay que instalar una app?
No. Mobility se abre en el navegador del móvil o la tablet con el usuario de O2W de cada comercial. En el piloto revisamos los dispositivos que usa tu equipo.
¿Funciona sin cobertura?
En parte. Las acciones de la jornada (llegada, resultado de la visita, reprogramaciones, tareas e inicio o fin de ruta) quedan en cola y se envían al recuperar la red, sin duplicarse. Consultar el catálogo o finalizar un pedido necesita conexión.
¿Funciona con mi ERP actual?
Puede hacerlo mediante O2W Connect si existe una integración adecuada. Hay que validar clientes, tarifas, stock, recibos y retorno de pedidos para tu versión y configuración.
¿Qué puede ver y hacer cada comercial?
Se configura por usuario: por ejemplo, si ve precios de venta, si puede firmar documentos o si accede al seguimiento del equipo. Dirección ve a todo el equipo, un supervisor a sus comerciales y cada comercial su propio trabajo.
¿Sirve también para cobrar o vender en ruta?
Sí, con cobro de recibos pendientes y cargas de vehículo. Se revisan formas de pago, documentos, stock del vehículo y permisos como un circuito propio dentro del piloto.
Siguiente paso
Trae una ruta real y un pedido habitual de tu equipo
Lo recorremos en la demo: qué ve el comercial en cada visita, cómo llega el pedido a oficina y qué controla dirección. Si trabajas con otro ERP, revisamos también qué datos necesita Mobility.