Recibir
El canal aporta pedido, cliente, líneas, impuestos y condiciones disponibles.
O2W Connect · Integración multicanal
Vende en más canales sin volver a picar cada pedido
Conecta tu ERP con ecommerce y marketplaces. Pedidos, stock, precios y estados siguen un circuito definido, con seguimiento de las ejecuciones y sus incidencias.
- Mantén tu ERP y empieza por un canal o flujo.
- Decide qué sistema manda sobre cada dato.
- Revisa qué se ha sincronizado y qué necesita atención.
Para distribuidores con ERP, almacén y varios canales de venta.
Menos tareas entre sistemas
Tu ERP, el de siempre.
Tu operación, conectada.
Tus canalesAquí vendes
O2WConnect
Relaciona y sincronizaTu ERPAquí gestionas
Referencias relacionadas
WEB-204A-204La venta entra. El pedido llega a tu ERP.
Connect relaciona referencias y clientes. Tu equipo gestiona la venta sin volver a teclearla.
Canal → Connect → ERPEjemplo ilustrativo. Connect integra; no sustituye tu ERP. Alcance y frecuencia según conector.
El problema
El pedido entra online. El trabajo manual empieza después.
Administración copia líneas, ecommerce corrige existencias y el cliente pregunta por un envío cuyo estado no ha vuelto a la tienda.
- Datos de cliente o referencias que no coinciden con el ERP.
- Stock y precios mantenidos por separado en cada canal.
- Errores de sincronización que se descubren al servir el pedido.
La solución
Una conexión con responsables y reglas claras
No basta con activar un conector: hay que definir el origen de cada dato y qué hacer cuando una operación no puede completarse.
Dato maestroAcordamos dónde se mantienen artículos, tarifas, clientes y disponibilidad.
Flujo por canalSe valida qué pedidos, estados y documentos admite cada integración.
SeguimientoLas tareas y sus ejecuciones permiten localizar incidencias sin revisar todos los sistemas.
Ejemplo de integración
Del pedido online al documento en tu ERP
El recorrido se configura según el canal y el ERP; no todos los conectores ofrecen las mismas operaciones ni frecuencias.
Relacionar
Se aplican correspondencias de artículos, clientes y estados con el sistema de destino.
Registrar
El pedido se incorpora al circuito de gestión para preparar y documentar la venta.
Devolver y revisar
Stock, documentos o estados vuelven al canal según alcance. Las incidencias se revisan en las ejecuciones.
Vista real
Canales configurados y pedidos en gestión
Dos vistas del trabajo interno. En la demo revisamos un pedido de tu canal, su correspondencia en gestión y el seguimiento de la integración.
Trabaja con el pedido importado
El pedido del canal queda en gestión con su estado, transporte y etiqueta de origen.
Comprueba lo que trajo la integración
Cliente, líneas, tarifa y descuento llegan al documento sin volver a teclearlos.
Funcionalidades
Qué datos se pueden conectar
El alcance se confirma para tu combinación de ERP y canal, antes de comprometer una sincronización.
Artículos y catálogo
Referencias, familias y datos de publicación según el conector.
Tarifas y precios
Un origen acordado para mantener condiciones coherentes entre canales.
Stock
Disponibilidad publicada con el criterio de almacenes y reservas definido en el proyecto.
Pedidos y clientes
Documentos y datos comerciales relacionados con las entidades de gestión.
Estados y documentos
Tracking, estados y facturas cuando el canal y la integración lo permiten.
Tareas y ejecuciones
Programación, seguimiento y revisión de operaciones que necesitan intervención.
Alcance e implantación
Primero un flujo validado; después, más canales
Trabajamos con conectores para Sage, A3ERP, Factusol, Odoo, Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Amazon y otros sistemas. El nombre del conector no sustituye la validación de su alcance.
Producto
Configuración de conexiones, reglas por origen y seguimiento de tareas de sincronización.
Implantación
Versión del ERP, acceso a APIs, correspondencias, datos maestros, frecuencia y pruebas con pedidos representativos.
Alcance adicional
Campos propios, sistemas sin conector y circuitos especiales se valoran aparte. No se presupone sincronización instantánea ni bidireccional de todos los datos.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales antes de avanzar
Respuestas directas para evaluar si O2W encaja con tu operativa actual.
¿Tengo que cambiar mi ERP?
No. Connect permite conectar tu ERP actual con los canales compatibles. La versión del ERP, sus accesos y los datos disponibles determinan el alcance.
¿Qué ocurre si falla una sincronización?
Se revisan la tarea, su ejecución y el dato que impide completarla. En la implantación se acuerdan responsables y el procedimiento de corrección y reejecución para cada flujo.
¿Cada cuánto se actualiza el stock?
Depende del conector, las tareas configuradas y los límites de los sistemas. Acordamos la frecuencia y el criterio de disponibilidad; no prometemos tiempo real para cualquier combinación.
¿Connect también crea mi portal B2B?
Connect integra sistemas. Si necesitas un canal de compra profesional con catálogo y tarifas por cliente, revisamos Commerce. Si ya tienes tienda, primero valoramos conectarla.
Siguiente paso
Trae un pedido que hoy te obligue a intervenir
Indica ERP, versión, canales y dónde se rompe el proceso. Revisaremos el primer flujo que conviene conectar y sus requisitos.